Ja, das tun wir. Je nach Größe Ihres Pakets kann dies über einen Standard-Kurierdienst oder bei großen Paketen über eine Spedition abgewickelt werden.

Bitte kontaktiere Anna oder Andreas per Telefon (+49 731 206 428 86) oder per E-Mail an info@green-cult.com.

In case you want to cancel or change your order order, let us know via phone (+49 731 206 428 86) or via mail at info@green-cult.com. In this case please also read our cancellation policy that describes the consequential procedures in detail. We will do our best to find a suitable solution for you.

Als privater, nicht gewerblicher Kunde hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zu widerrufen. Bitte beachte dazu unsere Widerrufsbelehrung. Bei Geschäftskunden setz dich bitte sofort mit uns in Verbindung, wenn du deine Bestellung stornieren oder ändern möchtest. Wir werden sicherlich eine einvernehmliche Lösung finden.

Die Lieferzeit hängt davon ab, welches Produkt oder welche Artikel du bestellt hast. Wir haben nicht alle Artikel auf Lager und müssen sie im schlimmsten Fall bei unseren Produktionspartnern in den USA oder anderswo bestellen. In diesem Fall musst du ca. 5-6 Wochen warten, bis wir deine Bestellung an deine Adresse versenden können.

Wir arbeiten in der Regel mit den gängigsten Paketdiensten wie DHL, UPS, DPD oder anderen Standardkurierdiensten zusammen. Bei größeren Paketen müssen wir jedoch eine Spedition einschalten. Wir informieren dich immer ausführlich über die Versandarten, mögliche Zusatzkosten und die Lieferzeit.

Wir bieten eine Standardgarantie von 12 Monaten ab Kaufdatum. Details findest du in unseren AGB unter Kapitel 7.

Sollte ein Produkt aufgrund eines Herstellungsfehlers eine Fehlfunktion aufweisen und von unserer Garantie abgedeckt sein, werden wir versuchen, diesen Artikel so schnell wie möglich zu ersetzen. Dies hängt jedoch auch davon ab, ob dieser spezifische Artikel auf Lager ist.